هل حان الوقت لاستخدام أوسع لشريحة eSIM ؟

Tuesday, September 15th, 2020

سعيد زنتوت :مزايا شريحة eSIM

يكتسب الحديث عن شرائح الـ eSIM حالياً أهمية استثنائية لدى مصنعي الأجهزة، حيث بات دورها استثنائياً على مستوى القطاع، نظراً لدورها في تخفيض نفقات مصنعي الأجهزة، إضافة إلى توفير مساحة أكبر على لوحات المعالجة.

أرباح لمزودي الخدمة

توفر البطاقة الجديدة مصادر دخل إضافية لمزودي خدمات الاتصال، إضافة إلى تمكينهم من ريادة المستقبل عبر مليارات الأجهزة المتصلة بإنترنت الأشياء.

وكانت اثنتين من كبريات الشركات المصنعة للهواتف الذكية عام 2019، قد أعلنتا عن تزويد العديد من الأجهزة التي تم تصنيعها مؤخراً بشريحة eSIM؛ كما شهد العام 2020 زيادة مضطردة في عدد الأجهزة المتوافقة مع الشريحة المبتكرة. ومن المتوقع بحسب الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول، أن يتم تزويد أكثر من ملياري جهاز ببطاقة eSIM بحلول عام 2025، ما سيؤدي بالتالي إلى تحفيز الاتجاه عبر القطاع لاعتماد بطاقات eSIM على نحو غير مسبوق.

 أجرى الخبراء في مختبر إريكسون للمستهلكين دراسة بحثية واسعة ومعمقة لآراء وتوجهات المستهلكين، وقد أظهرت الدراسة مدى استعداد المستخدمين لدفع مبالغ إضافية لقاء الحصول على الشريحة الإلكترونية eSIM:

مزايا تقدمها شريحة eSIM للمستهلكين

توفر شريحة eSIM أربع مزايا للمستهلكين.

*توفير خدمات اتصال أكثر تطوراً. يقول المستهلكون إن الحاجة إلى التبديل بين المشغلين تعتمد على أداء الاتصال في أوقات وأماكن مختلفة، وبالتالي لا حاجة لتبديل مزود الخدمة عند توفير قدرات اتصال من المستوى التالي.

*متى يكتسب التبديل بين المشغلين أهمية بالنسبة للمستهلكين؟ أجاب 75% عن استعدادهم لشراء باقة إضافية بسعر معقول لضمان الحصول على خدمات اتصال فائقة.

* أظهر مستخدمي الهواتف الذكية الذين تم تلبية توقعاتهم بشأن جودة الشبكة رغبتهم في الحصول على خدمات مميزة تمكنهم من التبديل بين شبكات المشغلين. وتعد راحة البال أكثر أهمية من الولاء في هذا الإطار، لا سيما في الأماكن النائية وحالات الطوارئ.

*الميزة الثانية وتعتبر عروض السفر الخاصة في هذا المجال، عبر في توفير خدمات الاتصال عند السفر إلى الخارج.

*الميزة الثالثة في توفير الاتصال بين الأجهزة. فمن المعلوم أن الهواتف الذكية باتت متعددة الاستخدامات، وتتميز بشاشات أكبر وأداء أفضل، كما تزداد ذكاءً يوماً تلو الآخر. ورغم توفر هذه الأجهزة على نطاق واسع، مازال المستخدمين يجرون العديد من الاتصالات باستخدام أجهزة أخرى، والمثير للدهشة أن الكمبيوتر المحمول يتصدر قائمة هذه الأجهزة. ويعود السبب الرئيسي في ذلك، إلى عدم قيام المستهلكين بتنشيط شبكة LTE على هواتفهم الذكية نظراً لارتفاع سعرها، ونقص الوعي فيما يتعلق بالقدرات التي توفرها تقنية الجيل الرابع المطور LTE .

*ربما تكون خدمة “جرب واشتري” أكبر مزايا شريحة eSIM بالنسبة للمستهلكين، وترتبط القيمة الحقيقية لعروض “جرب واشتري” بتقنية الجيل الخامس، حيث يشهد العالم مع انتشارها واتساع تغطيتها، زيادة خدمات البث وتنوع تجارب الألعاب، إضافة إلى الارتفاع المتزايد لناحية اعتماد عمليات التسوق باستخدام الواقعين الافتراضي والمعزز وخدمات التعلم الرقمي..

*توفر هذه الشريحة الجديدة مزايا عدة بينها راحة البال إلى القدرة على التسوق باستخدام بيانات الهواتف المتنقلة على نحو سلس وآمن.

بقلم سعيد زنتوت، رئيس وحدة حلول نظام دعم الأعمال والشبكة الأساسية والسحابة في إريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا*