تعيين أسامة بوحسين بمنصب نائب الرئيس لخدمة ونجاح العملاء والخدمات في “بوابة ترابط”

عينت منصة “بوابة ترابط”، لخدمات وحلول المصرفية المفتوحة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (مينا)، أسامة بوحسين بمنصب نائب الرئيس لخدمة ونجاح العملاء والخدمات، وديريك لاكن في منصب نائب الرئيس لشؤون الهندسة.  

• اقرأ أيضاً: تعيين فاروج نركيزيان مستشاراً لمجلس إدارة بنك الشارقة
• اقرأ أيضاً: تعيين رامي سايس رئيساً للعمليات الفندقية لمنطقة آسيا والمحيط الهندي في فنادق فورسيزونز
• اقرأ أيضاً: تعيين رجاء المزروعي رئيساً تنفيذياً بالانابة لشركة الاتحاد لائتمان الصادرات

خبرات تقنية

يمتلك أسامة خبرة عشر سنوات في إدارة المشاريع لدى شركات التكنولوجيا، وهو خبير في إدارة نجاح العملاء على مستوى التعاملات بين المؤسسات التجارية (B2B)، وعمل أسامة على مدى خمس سنوات بمنصب مدير تسليم المشاريع في شركة البرمجيات العملاقة “مايكروسوفت”، حيث نجح في إدارة مشاريع بملايين الدولارات لصالح شركات كبرى. وقبل انضمامه إلى “بوابة ترابط” شغل أسامة منصب نائب الرئيس لنجاح العملاء في شركة “زيفر” الهولندية التي توفر “البرمجيات كخدمة” في مجال الأمن الإلكتروني، وقام خلال هذه الفترة بتحديث نظام إدارة نجاح العملاء، كما أسس عمليات خدمة الزبائن لما يزيد عن 7,500 عميل.

20 عاماً في شركات التكنولوجيا

أما ديريك لاكن، فهو مهندس برمجيات ذو خبرة عالية تزيد عن 20 عاماً أمضاها في خدمة كبرى شركات التكنولوجيا العالمية مثل “ميتا” و”سكايب” و”سكاي سكانر”، حيث لعب دوراً قيادياً في “ميتا” كمدير لهندسة البرمجيات في قسم تنمية الإعلانات في مكتب لندن، قبل تعيينه في المكتب الرئيسي للشركة في “مينلو بارك” في كاليفورنيا. وخلال عمله في “سكايب” و”سكاي سكانر” ترأس فرقاً من المهندسين العاملين على تطوير تطبيقات جديدة وتحسين خدمات برمجية قائمة تتمحور حول تجربة المستخدم.

“بوابة ترابط” السعودية والامارات

* منح البنك المركزي السعودي (“ساما”) “بوابة ترابط” الموافقة للانضمام إلى “البيئة التجريبية التشريعية” التابعة لساما.

* اختار مؤخراً مركز دبي المالي العالمي المنصة لتكون شريكاً مفضلاً في مختبره للتمويل المفتوح.

*عقد المنصة لشراكات مع أربعة بنوك سعودية.

بوابة سهلة الاستعمال

تنشط “بوابة ترابط” في بناء البنية التحتية لبيئة المصرفية المفتوحة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والبحرين، ومن خلال استخدام حلول الشركة القابلة للعمل على أية منصة إلكترونية، يمكن للمؤسسات المالية التقليدية، وشركات التكنولوجيا المالية أن ترتبط مع بعضها البعض وتطور تطبيقاتها الخاصة بها جنباً إلى جنب مع “بوابة ترابط” لتعزيز خدمات الدفع والمحافظ الرقمية وغيرها من الخدمات، بالإضافة إلى بوابة موحدة وسهلة الاستعمال للمطورين.