فندق سويس هوتيل المروج يستعد لاستقبال موسمه الشتوي بعد اكتمال أعمال التجديد الشاملة

في قلب مدينة دبي النابض بالحياة، وبين برج خليفة ومركز دبي المالي العالمي، يقع أحد المعالم الفندقية التي تجمع بين الفخامة والحداثة: سويس هوتيل المروج، يخضع الفندق لعمليات تجديد شاملة تتجاوز تكلفتها 45  مليون درهم.

• اقرأ أيضاً: العلا السعودية تستعد لاستقبال فندق نوماج أول فندق من مجموعة أوتوجراف كوليكشن
• اقرأ أيضاً: الاعلان عن اطلاق أول فنادق علامة كيمبتون في الإمارات والمتوقع افتتاحه في الربع الأول من 2026
• اقرأ أيضاً: مجموعة الحبتور تفتتح رسمياً فندق الحبتور بالاس بودابست في قلب العاصمة المجرية

التقينا عمرو نجاح، المدير العام للفندق، في حوار خاص تحدث فيه عن فلسفة التجديد، التحديات، ورؤيته للضيافة.

اذاً،يشهد فندق سويس هوتيل المروج دبي، عمليات تجديد شاملة من المتوقع أن تكتمل بحلول نهاية سبتمبر المقبل، تزامنًا مع انطلاق موسم السياحة الشتوي في الإمارات، وبتكلفة تقديرية تتجاوز45  مليون درهم.

ورغم أعمال التجديد، يواصل الفندق استقبال نزلائه بشكل اعتيادي، حيث تتم التجديدات على مراحل وباستخدام تقنيات عزل مبتكرة للضوضاء لضمان راحة الضيوف. وقد سجلت نسب الإشغال في الطوابق المتاحة معدلات عالية، وصلت أحيانًا إلى 100% حسبما صرّح به عمرو نجاح، المدير العام للفندق، الذي يشرف شخصيًا على تنفيذ مشروع التجديد إلى جانب مهامه الإدارية

منتجع متكامل وخيارات إقامة متعددة

فندق داخل منتجع

يقع الفندق ضمن منتجع متكامل الخدمات، ويضم

• 251 غرفة وجناحًا فندقيًا
• شقق فندقية متنوعة من غرفة واحدة، غرفتين، استوديوهات، وحتى بنتهاوس
• ليبلغ إجمالي عدد الوحدات 520 وحدة فندقية

رفاهية عالية

يشتهرفندق  سويس اوتيل المروج، بمنتجع  Aura Wellness Spa  الذي يقدم مجموعة واسعة من العلاجات باستخدام منتجات فاخرة مثل تالغو ، إضافة إلى النادي الرياضي   SwissFit Gym المجهز بأحدث معدات اللياقة البدنية، مع مسبح خارجي، ساونا، بخار، غرف مساج، ووسائل استرخاء متكاملة.

تجارب طعام متميزة

يقدم الفندق مجموعة متنوعة من المطاعم العالمية، بالإضافة إلى مطاعم متخصصة في المأكولات البحرية، ومقهى في وسط ردهة لفندق ومقهى ثاني في مبنى الشقق الفندقية ، ومطعم متخصص بالطعام البريطاني  الى جانب العروض الترفيهية

قاعات مخصصة للمناسبات

يضم الفندق قاعات متعددة الاستخدامات تتسع الى 600  شخص، تُستخدم للمؤتمرات، المعارض، الحفلات، والأعراس، مع إمكانية تقسيمها حسب الحاجة، وتتمتع بتصاميم داخلية فاخرة.

فئات الزوار وتنوع الجنسيات

تُشكّل فئة رجال الأعمال حوالي 40%  من نزلاء الفندق، بينما تأتي النسبة المتبقية من السياح، حيث ترتفع نسبتهم في موسم الصيف، وتصل إلى 80% ضمن الشقق الفندقية. وتتصدر دول رابطة الدول المستقلة قائمة الجنسيات الأكثر زيارة، تليها السعودية والإمارات.

كادر متعدد الجنسيات

يضم الفندق طاقمًا من 34 جنسية، ولم يتم الاستغناء عن أي منهم خلال فترة التجديد. وأكد عمرو نجاح : “أؤمن بأن النجاح الحقيقي للفندق لا يصنعه الحجر بل البشر. على أهمية العامل البشري في الحفاظ على جودة الخدمة، مشيرًا إلى أن التصاميم الجديدة تعكس هوية امارة دبي بروح عصرية ولمسات سويسرية تحاكي العلامة التجارية للمجموعة العالمية لفنادق اكور وسويس اوتيل، مع اعتماد مواد وتقنيات مستدامة”.

التزام متواصل بالاستدامة

يقول المدير العام عمرو نجاح: “بدأنا رحلة الاستدامة قبل سنوات، واليوم نفتخر بأننا فندق خالٍ من البلاستيك، ، من القهوة المقدمة للضيوف إلى المفروشات ومواد البناء، دون المساس بالفخامة أو المعايير العالمية للفنادق من فئة الخمس نجوم.”

وقد تم استخدام مواد معاد تدويرها في تصميم الغرف، مع الحفاظ على أرقى درجات الجودة. وشملت التجديدات أيضًا أنظمة ذكية لتقليل استهلاك الطاقة والمياه، منها نظام تكييف متطور يتحكم تلقائيًا بدرجة حرارة الغرف بحسب وجود الضيف، بالإضافة إلى نظام ترشيد المياه الذي يُطبق دون التأثير على راحة الضيف.

تقنيات ذكية وتجربة رقمية سلسة

في إطار التوجه نحو التحول الرقمي، تم تزويد الغرف بأنظمة ذكية تمكّن الضيف من التحكم بالإضاءة، الستائر، ودرجة الحرارة بضغطة زر، بالإضافة إلى توفير تطبيقات ذكية تسهّل الوصول إلى خدمات الفندق بكل راحة وسلاسة، ما يعكس رؤية الفندق في تقديم تجربة متطورة ومخصصة لكل ضيف.

اعتمدت عمليات التجديد معايير متقدمة في الاستدامة والتكنولوجيا، منها:

• تقنيات توفير الطاقة والمياه
• أنظمة تحكم ذكية بالإضاءة ودرجات الحرارة
• استبدال البلاستيك بمواد صديقة للبيئة
• استخدام منتجات معاد تدويرها في تصميم الغرف
• توفير تطبيقات ذكية تسهّل على الضيف الوصول إلى كافة خدمات الفندق

تجربة ضيف متواصلة

ويشرح المدير العام للفندق:”الضيوف هم شركاؤنا. نحرص على التواصل المستمر معهم في كل المناسبات، من أعياد الميلاد إلى الأعياد والمناسبات الخاصة. كما أن بياناتهم محفوظة ضمن شبكة فنادق “أكور”، ويمكنهم الاستفادة منها في أي فندق حول العالم. هذه العلاقة الشخصية تولّد ولاء حقيقيًا وتجربة فندقية تتجاوز الإقامة،نحن لا نعيد فقط تصميم الفندق، بل نعيد تصميم التجربة ككل. نعد ضيوفنا بتجربة أكثر عصرية، فاخرة، ومستدامة، تليق بمدينة مثل دبي وضيوفها من جميع أنحاء العالم”.